5 métricas essenciais para o crescimento do seu ISP Já pensou em como fazer o seu Provedor de Internet crescer de maneira exponencial? Para isso, tomar decisões mais assertivas e impulsionar seu crescimento, é fundamental acompanhar as métricas de negócio certas. Atualmente, com o aumento da concorrência e a chegada de novos ISPs ao mercado,...
Facilidade de acesso – em qualquer lugar, a qualquer hora, com poucos cliques.
Meta Business Partner: o que é e por que escolher uma empresa certificada para chatbot? A transformação digital acelerou a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. Hoje, estar presente nos canais certos e oferecer uma experiência fluida e eficiente não é mais um diferencial, mas uma necessidade. Para garantir essa qualidade no...
Descubra como reduzir custos na sua Associação de Proteção Veicular sem comprometer a segurança. Veja dicas para economizar.
Como automatizar a gestão de atendimento para Provedores de Internet Já pensou ter um atendimento automatizado no seu Provedor de Internet (ISP)? O mercado de Telecom tem crescido cada dia mais, principalmente pela alta demanda por conectividade de qualidade. No entanto, junto com esse crescimento, outros fatores também estão crescendo, como o alto volume de...
Este guia vai te ensinar tudo o que você precisa para aplicar o Upsell e impulsionar os resultados de venda do seu negócio.
O churn rate é um desacelerador do crescimento, e vamos provar isso com números. Confira detalhes neste post.
Antes de mais nada, você já ouviu falar sobre o Net Promoter Score (NPS)? Essa é uma metodologia utilizada para avaliar a satisfação e fidelidade dos clientes. O NPS está relacionado à experiência do cliente, seja ela positiva ou negativa, e, por isso, pode impactar diversos aspectos do seu negócio. Neste artigo, vamos explorar vários...
O que vamos falar pode parecer óbvio. Mas, é necessário reafirmarmos: as pessoas não apenas gostam, mas vivem de interações sociais. Hoje, estamos constantemente conectados, trocando mensagens no WhatsApp, checando as redes sociais e por aí vai. Neste contexto, surge o Conversational Commerce, uma tecnologia que revoluciona a forma como nos comunicamos com as marcas e...
O WhatsApp Flows é uma novidade do Grupo Meta que está investindo cada vez mais na melhoria do uso do aplicativo, pois sabem que o aplicativo tem um papel importante nas comunicações empresariais. Recentemente lançada, essa nova funcionalidade está revolucionando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Neste artigo, vamos te mostrar as...
