Conheça nossas histórias de sucesso

Clube Atlético Mineiro

Desde 2022, a Mundiale é responsável pelo atendimento de vendas digitais do Galo na Veia, programa de sócio-torcedor do Atlético.

No decorrer de 2023, foram realizadas mais de 13.000 vendas através do chatbot, representando 77% dos atendimentos concluídos de forma eficaz.

Save Car Proteção Veicular (veja vídeo)

A Associação de Proteção Veicular utiliza a nossa solução de Chatbot para aprimorar o desempenho de sua equipe de atendimento e facilitar o envio da 2° via de boleto.

“Com a Mundiale, hoje temos mais de 80% dos atendimentos finalizados pelo chatbot, sem precisar de atendimento humano.” – Gustavo Gomes, Diretor Comercial da Save Car.

Guerra Proteção Veicular (veja vídeo)

A solução de chatbot da Mundiale proporciona resultados incríveis para a Associação! Após adotarem nossa solução, houve uma redução na inadimplência de 5% para 3%.

“Implantação fácil e suporte diferenciado.”
Wilker Samuel, presidente da Guerra Proteção.

Blink Internet

A Blink alcançou 90% dos pedidos finalizados por meio do chatbot. E o que aconteceu com os outros 10%?

Pensando em não perder oportunidades de vendas, os demais pedidos foram atendidos e finalizados pela equipe de atendimento humano. 

AGE Telecom

A Age também alcançou números incríveis com a nossa solução de chatbot, chegando a ter 93% dos pedidos realizados por ele e 7% dos pedidos finalizados pela equipe de atendimento humano.

Brisanet

Com mais de 85% dos pedidos realizados pela nossa solução de chatbot, a Brisanet impulsionou novos resultados consideráveis para o seu negócio.

Desktop Internet Services

A Desktop teve um número de 89% dos pedidos realizados por meio da nossa solução de conversas automatizadas e alcançou 55.627 novos clientes.

Pravaler - Financiamento Estudantil

A PraValer, maior empresa de financiamento estudantil privado do país, teve 18% dos seus atendimentos registrados fora do horário comercial e prontamente atendidos pelo Chatbot da Mundiale, o que apenas reforça a eficiência de ter uma solução para atender a qualquer momento – respeitando as necessidades do cliente

Cogna Educação

Com a Cogna, uma das maiores organizações de educação do mundo, realizamos em 2023, 92.860 inscrições do vestibular via WhatsApp. Destas, 79% foram realizadas totalmente sem interferência humana. Além disso, o Chatbot com Inteligência Artificial da Mundiale mapeou 24 tipos diferentes de intenções, o que contribuiu para que 93,9% dos atendimentos fossem finalizados pelo bot e 29% fossem concluídos após o horário comercial.