Chatbots como aliados para expansão de ISPs em mercados locais Expandir para novas cidades sempre foi um desafio para provedores de internet. A concorrência local, a necessidade de presença rápida e os custos de operação fazem com que a expansão do provedor demande estratégias inteligentes e sustentáveis. Pensando nisso, os chatbots surgem como aliados estratégicos,...
Descubra por que investir em atendimento 24/7 é essencial para provedores de internet que buscam crescer, reter clientes e se destacar no mercado.
7 estratégias para aumentar a retenção de associados Se conquistar novos associados já exige esforço, manter esses associados ativos, satisfeitos e engajados é um desafio ainda maior. Além de ser muito estratégico. Afinal, reter associados custa menos do que atrair, gera receita recorrente e fortalece a reputação da associação. Em um mercado cada vez mais...
10 maneiras de melhorar o suporte ao cliente no setor de provedores de internet O suporte ao cliente é um dos pilares mais importantes para o sucesso de um provedor de internet. Não basta entregar conexão, é preciso entregar confiança. E essa confiança se constrói, dia após dia, nos canais de atendimento. O problema é...
Como automatizar a gestão de atendimento para Provedores de Internet Já pensou ter um atendimento automatizado no seu Provedor de Internet (ISP)? O mercado de Telecom tem crescido cada dia mais, principalmente pela alta demanda por conectividade de qualidade. No entanto, junto com esse crescimento, outros fatores também estão crescendo, como o alto volume de...
Entenda as diferenças entre o WhatsApp Business e o WhatsApp Business API, as vantagens e como implementar em seu negócio.
