Por que o atendimento é o diferencial invisível da Black Friday? Quando pensamos em Black Friday, o imaginário comum é sempre o mesmo: descontos agressivos, site rápido, estoque reforçado e campanhas chamativas. Mas existe um fator que quase ninguém vê e que determina quem realmente sai vencedor no pós-campanha. Esse fator é o atendimento. Sim,...
Esses erros na Black Friday podem custar vendas e a reputação da sua empresa. Descubra o que não fazer e se prepare.
Black Friday no WhatsApp: 5 estratégias que aumentam as vendas e reduzem o caos no atendimento A Black Friday é, sem dúvida, um dos períodos mais desafiadores do ano para lojistas e empresas. O aumento do volume de pedidos, dúvidas e reclamações pode transformar o que deveria ser um momento de crescimento em um verdadeiro...
Black Friday 2025: como se preparar para vender mais A Black Friday, que acontece toda última sexta-feira de novembro, tem crescido a cada ano no Brasil. Em 2025, a data cai no dia 28 de novembro e a expectativa é que movimente R$ 13,6 bilhões, um crescimento de 16,5% em relação ao ano anterior. Com 70% dos...
