Inteligência Artificial para Provedores de Internet:
aumente vendas, reduza inadimplência e automatize o atendimento no WhatsApp
aumente vendas, reduza inadimplência e automatize o atendimento no WhatsApp
A solução de IA da Mundiale automatiza cobrança, suporte, vendas e relacionamento com seus assinantes, integrada ao ERP do provedor e disponível 24 horas por dia.
Provedores de internet em todo o Brasil
utilizam a Inteligência Artificial da Mundiale para automatizar atendimento,
cobrança e vendas.
Conecte a
Inteligência Artificial da Mundiale ao ERP
e aos sistemas que o seu provedor já utiliza.
Simplifique processos manuais, habilite funcionalidades que vão transformar sua operação, reduza retrabalho e mantenha os dados centralizados
Venda planos e combos no
WhatsApp com Inteligência Artificial.
A IA da Mundiale apresenta ofertas, tira dúvidas, consulta viabilidade, coleta dados e conclui vendas automaticamente, 24 horas por dia.
Até 84% das solicitações resolvidas automaticamente.
Atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Segurança e conformidade com a API Oficial do WhatsApp.
Reduza até 30% da inadimplência
com Inteligência Artificial no WhatsApp.
Automatize lembretes de vencimento, envio de segunda via, código Pix e negociações, aumentando a recuperação financeira do provedor.
Mais eficiência financeira
Menos perdas
Melhor experiência com seus assinantes
Automatize o atendimento e
aumente a resolução no primeiro contato.
A IA entende a solicitação do assinante e resolve demandas como segunda via, suporte técnico, desbloqueio por confiança e consulta de protocolos.
- Segunda via de pagamento e abertura de ordens de serviço;
- Religue em confiança;
- Informação automática de falha massiva na rede;
- Suporte técnico;
- E muito mais.
Resumo de IA:
Inteligência que prepara o atendente antes da conversa
Quando houver transferência do chatbot para o atendimento humano, a IA da Mundiale entrega ao atendente um resumo automático da conversa.
Se o cliente relatou falta de sinal, lentidão, troca de modem ou segunda via de boleto, o atendente já assume o atendimento com o contexto completo, sem pedir tudo novamente.
- Motivo do contato identificado em segundos;
- Histórico da conversa pronto para o atendente;
- Atendimento humano mais assertivo.
WitHub
Gestão total do atendimento do seu provedor em uma tela
Gestão total do atendimento do seu provedor em uma tela
- Transferência entre chatbot e humano;
- Tela de atendimento intuitiva;
- Gestão de filas e agentes;
- Gestão de falha massiva, cadastro de planos e combos;
- Resultados em tempo real;
- Relatório de dados.
Automatize atendimento,
cobrança e vendas com Inteligência Artificial para provedores de internet.
