IA que entende sua operação e evolui junto com o seu negócio​

Atendimento, vendas e cobrança com inteligência, tecnologia própria e um time dedicado que constrói soluções sob medida para grandes operações.

Executivo utilizando o Chatbot Mundiale para gerenciar atendimentos digitais em uma empresa enterprise.

A Mundiale combina IA conversacional, plataforma proprietária e acompanhamento consultivo para atender operações que exigem escala, personalização e governança.

Muito além de chatbot: inteligência, estratégia e acompanhamento real.​

Interface da plataforma Mundiale com painel de atendimento digital e indicadores do chatbot para empresas enterprise

Mais de duas décadas transformando relacionamento em resultado

Potencializamos grandes negócios com atendimento inteligente, gestão precisa e performance comprovada

Grandes empresas de todo o Brasil, utilizam o Chatbot com IA da Mundiale
+ 0

clientes ativos
em todo o Brasil

+ 0

milhões de mensagens
trafegadas/mês

0 %

dos atendimentos resolvidos
pelo chatbot com IA

+ 0

mil vendas
digitais/mês

Tudo que sua operação precisa em um só ecossistema

Da venda ao atendimento, da cobrança à gestão, a Mundiale estrutura uma jornada integrada que garante eficiência operacional, experiência consistente e visão total para gestores.

IA conversacional aplicada ao atendimento, vendas e gestão de experiência do cliente em empresas enterprise

Venda, atenda e resolva em todos os canais

Com a Mundiale, sua empresa fica disponível onde seu cliente está. Aumente a chance de fechar negócios falando no canal que ele já usa todos os dias.

Atendimento e vendas omnichannel integrando múltiplos canais de comunicação em uma única plataforma
Time dedicado da Mundiale em desenvolver soluções de atendimento digital para empresas enterprise

Especialistas focados na sua operação

Um time dedicado que acompanha, prioriza e desenvolve soluções conforme as necessidades do seu negócio.

Mundiale-Profissionais-desenvolvimento
  • Gestão de filas e agentes;
  • Resultados em tempo real;
  • Relatório de dados;
  • Tela de atendimento;
  • Transferência entre chatbot e humano;
  • Integração com WhatsApp, Instagram, Messenger, Canal de voz, E-mail e Reclame Aqui.

WitHub
Gestão total do atendimento em uma única plataforma

Interface da plataforma Withub da Mundiale com painel de atendimento digital e indicadores do chatbot para empresas enterprise

Infraestrutura robusta para grandes negócios​

Conformidade com políticas da Meta, alta disponibilidade e dados sempre sob proteção.
A Mundiale garante a segurança e a estabilidade que grandes operações precisam para escalar sem risco.

Time dedicado da Mundiale em desenvolver soluções de atendimento digital para empresas enterprise
Chatbot Mundiale atendendo o usuário pelo WhatsApp de forma automática

IA que aprende com cada interação.​

Treinamento contínuo, curadoria humana e otimização baseada em dados garantem mais retenção, menos escalonamentos e resoluções rápidas no primeiro contato.

Agende uma conversa e crie seu projeto com a Mundiale

Especialista da Mundiale em atendimento conversando com cliente para apresentar a solução