Veja quais são os principais indicadores de satisfação do cliente e como aplicar cada métrica para evoluir o atendimento.
Conheça a parceria entre PliQ e Mundiale e descubra como o chatbot no WhatsApp, aliado à gestão da experiência do cliente, melhora atendimento, retenção e vendas.
PliQ e Mundiale: parceria para inovar a experiência do cliente com atendimento inteligente no WhatsApp
Confira o calendário de vendas 2026 com datas comerciais, ideias de campanhas e estratégias para planejar ações e aumentar as vendas ao longo do ano.
Calendário Comercial 2026: datas estratégicas pra você lucrar o ano todo
O artigo apresenta estratégias de atendimento para a Black Friday, focando em automação, escalabilidade e rapidez para lidar com altos volumes de clientes.
Estratégias de atendimento na Black Friday: como aumentar sua conversão em 2025
Chatbots para Black Friday garantem atendimento rápido, suporte contínuo e aumento de vendas durante picos de demanda, evitando filas e perda de oportunidades.
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